Assistance - SAV

Mesdames, Messieurs les Hôteliers,

Dans le cadre de l'installation et de la mise en service de notre système au sein de votre hôtel, nous avons mis en place des procédures de satisfaction clients.


INSTALLATION CLEF EN MAIN :


 
L'ensemble des poses de nos appareils
est effectué par des électriciens diplômés
garantissant ainsi une parfaite mise en service
de nos steamers vapeur sur tout le territoire
national en moins de 96 heures.


Un certificat de pose vous sera remis dès la fin de l'installation.


MISE EN SERVICE :


Plusieurs équipes sont dédiées à la mise en service
de notre concept au sein de votre hôtel.


Notre personnel de confiance installera au sein
de votre établissement, en réserve sèche, l'ensemble
de notre gamme, puis mettra en place les supports
de vente dédiés à votre hôtel.


Une formation de votre personnel réception sera assurée en procédant à une dégustation des produits de leur choix, afin qu'il ait un avis impartial de la qualité de nos produits envers vos clients.



ASSISTANCE & SERVICE APRES VENTE :

En cas de panne, il vous suffira de nous contacter par mail ou par téléphone  
chaque jour avant 17 heures à notre numéro non surtaxé, et vous recevrez              
à J+2, un appareil neuf de remplacement.

La satisfaction de nos clients n'a pas de prix, elle garantie notre croissance...